Vsak dan pošiljate in prejemate več sto sporočil z neverbno in verbalno komunikacijo. Nerverbalna komunikacija je sestavljena iz pošiljanja sporočil brez govora in verbalne komunikacije, ki se običajno imenuje kot ustna komunikacija, je katera koli vrsta sporočila, ki uporablja besede za pošiljanje sporočila. Nekomu povedati, da jih je lepo videti je oblika verbalne komunikacije, medtem ko bi jim neverbalna oblika objemala.
Komplementarne tehnike komuniciranja
Nerverbalne in verbalne komunikacije se med seboj dopolnjujejo. Če ne, lahko povzročijo razočaranje, nezaupanje in zmedo. Na primer, če govorite s prijateljem in ji poveste, da bi jo radi pogosteje videli in nikoli ne odgovorili na njene klice, bo prišlo do frustracije in zmede. Vaša dejanja morajo dopolnjevati vaše besede.
Verbalna sporočila
Pomembna značilnost verbalne komunikacije je, da zagotavlja smer in informacije. Po mnenju Roberta M. Kraussa v članku 2002 "Psihologija verbalnega komuniciranja" uporabljate to obliko komuniciranja, ki daje pomen. Karkoli pravite, da se preoblikuje glede na vašega poslušalca.
Neperverno sporočilo pojasnjuje
Glede na posebno interesno skupino za poučevanje in učenje neredna komunikacija omogoča bolj razumljivo verbalno komunikacijo in pojasnjuje besede, ki so bile sprejete. To si lahko ogledate z uporabo slik, gesel za obraz ali roke ali dodatnih predmetov, ki jih lahko uporabite za ponazoritev sporočila, ki ga poskušate poslati. Nerverbalna komunikacija zagotavlja vizualne značilnosti, ki pomagajo drugi osebi pri razumevanju vašega sporočila. Če na primer kupite predmet iz trgovine, lahko ugotovite, kdaj je blagajna pripravljena plačati, ko jo podaljša.
Odsevna osebnost
Nenavadna in verbalna komunikacija odraža samopodobo, pogled na svet in prepričanja posameznika. Notranje delo posameznika je mogoče razkriti z dostavo njegovega sporočila ter z besedami in akcijami, ki jih je izbral za uporabo. Na primer, če poskusite pretresati nečašnjo roko in jo potegne, lahko ima nasprotovanje telesnemu dotiku.
Potrditev
Tako neverbalna kot verbalna komunikacija potrjuje sporočilo zvočnika. Če poskušate nekoga pokazati, kako popraviti napravo, boste svoje besede uporabili za verbalno dajanje navodil, medtem ko nenavadno uporabljate roke, da bi pokazali, kaj mu govorite. Nerverbna in verbalna komunikacija krepi točko celotnega pogovora. To se pogosto vidi v javnem govoru. Oseba, ki govori, bo pogosto uporabljala kombinacijo neverbalnega in verbalnega komuniciranja, da bi dosegla svojo točko do občinstva
