Eden od ključev za uspešen odnos je dobra komunikacija. Komunikacija je proces prenosa informacij med dvema posameznikom, pošiljateljem in prejemnikom. Za komunikacijo, ki naj bo uspeh, mora sprejemnik razumeti sporočilo, ki ga je pošiljatelj namenil. Vendar pa obstajajo ovire, ki ovirajo dobro komunikacijo.
Fizične ovire
Ena glavnih ovir za komunikacijo je fizična ovira. V okolici pošiljatelja in sprejemnika so prisotne fizične ovire. Fizične ovire vključujejo delovno okolje, ki ima veliko hrupa v ozadju, slabo osvetlitev ali nestabilno temperaturo. Te ovire lahko vplivajo na to, kako posamezniki poskušajo pošiljati in prejemati sporočila. Če je veliko hrupa v ozadju, kot sprejemnik morda ne sliši, kar pošilja pošiljatelj. Če je temperatura v delovnem okolju prevroča ali prehlada, pošiljatelj morda ni tako osredotočen na sporočilo, ki ga poskušajo poslati. Če ljudje na delovnem mestu ločijo drugi, komunikacija ni tako učinkovita. Dokler imajo ljudje še vedno osebni prostor, ki ga lahko pokličejo sami, bližina drugim pomaga komunikaciji, saj nam pomaga spoznati drug drugega.
Pomanjkanje predmetnega znanja
Po mnenju kolegija Marin, če oseba, ki pošilja sporočilo nima predmetnega znanja, morda ne bo mogla jasno sporočiti svojega sporočila in sprejemnik bi lahko napačno razumel sporočilo in tako vplival na komunikacijo. Če pošiljatelj ni seznanjen z vsebino predmeta, ki jo poskuša poslati, potem je lahko preveč nejasen in prejemnik morda ne bo prejel ustreznih podatkov.
Jezik
Nezmožnost pogovora v jeziku, ki ga poznavata pošiljatelj in prejemnik, je največja ovira za učinkovito komunikacijo. Communication-type.com poroča, da lahko oseba, ki med pogovorom ali pisanjem uporablja neprimerne besede, povzročila nesporazum med pošiljateljem in prejemnikom. Če pošiljatelj jasno ne govori istega jezika kot sprejemnik, potem lahko uporabljajo besede, ki nimajo smisla.
Čustva
Vaša čustva bi lahko bila ovira za komunikacijo. Če ste iz kakršnega koli razloga prisiljeni v svoja čustva, imate težave pri poslušanju drugih ali razumevanju sporočila, ki ste ga posredovali. Po Marinški kolidži, če je nekdo jezen, zaskrbljen, vesel ali vznemirjen, je ta oseba preveč zaskrbljena zaradi čustev, da bi prejela želeno sporočilo. Čustva večinoma vključujejo strah, nezaupanje in sum. Prekomeren strah pred tem, kar bi drugi morda mislili na nas in kar lahko rečemo, lahko ovirajo, kar želimo komunicirati, in našo sposobnost oblikovanja pomembnih odnosov.
