Nonverbal komunikacija je univerzalna za človeško vrsto. Raziskave Dr. Albert Mehrabian kažejo, da približno 55 odstotkov človeške komunikacije ni verbalno, glede na spletno stran College of DuPage. Ovire za neverbalno komunikacijo lahko nastanejo iz več razlogov, od namerne prevare do kulturnih razlik in težav pri duševnem delovanju.
Razvojne motnje in možganska disfunkcija
Avtizem se najprej pojavi pri zelo majhnih otrocih in se nadaljuje v odrasli dobi, po Yale School of Medicine. Avtićni otroci in odrasli pogosto prikazujejo nenavadne neverbalne komunikacijske poteze. Prav tako pogosto nimajo sposobnosti branja socialnih ali neverbalnih znakov drugih ljudi, glede na Helpguide in spletne strani klinike Mayo.
Posamezniki, ki spadajo v spekter avtizma, se razlikujejo glede na njihovo sposobnost komuniciranja. Približno 50 odstotkov avtističnih posameznikov nima sposobnosti govoriti, po Yale School of Medicine. Vendar pa imajo posamezniki s Aspergerjevim sindromom pogosto normalno ali celo visoko inteligenco, skupaj z dobrimi besednimi spretnostmi. Kljub temu pa pogosto dajejo vtis, da so ekscentrični ali družbeno nesposobni, pravi Helpguide.
Aphasia ali izguba sposobnosti komuniciranja se pogosto pojavi pri tumorjih možganov, možganski kapi ali možganski poškodbi, ki je posledica travmatičnih poškodb glave, po kliniki Mayo. Afazija vpliva na sposobnost razumevanja besednega in pisnega jezika. Resnost afazije je odvisna od obsega in lokacije poškodb možganov.
Kulturne ovire
Kulturne razlike lahko povzročijo tudi ovire pri neverbalnem komuniciranju. Različne geste imajo pogosto različne pomene za ljudi različnih kultur. Na primer, mahanje roke navpično z dlanjo, ki je obrnjeno navzven, pomeni "poslovil" v Združenih državah, vendar je po mnenju Korea Timesa mogoče napačno razlagati kot pomen "pridi sem" nekomu iz Koreje. Azijske kulture se pogosto razlikujejo tudi od zahodnih kultur o stiku z očmi.
Veliko Američanov ocenjuje neposreden očesni stik kot znak poštenosti. Vendar pa je spuščanje oči videti kot znak spoštovanja med številnimi azijskimi kulturami, pojasnjuje spletno mesto Ethnicity Online. Številni latinskoameričani in afriški Američani se tudi izogibajo očesnemu stiku, ko so "oblečeni" kot znak pokazati kajanje, ne pa kot poskus umika, kot pravi Joe Navarro, avtor knjige "Kaj vsakega telesa govori" Psihologija danes.
Potreba po osebnem prostoru se razlikuje tudi po kulturah, v skladu z Ethnicity Online. Mnogi priseljenski moški se počutijo neudobno, ko sedijo v tesni fizični bližini z drugimi moškimi, pravi Gregorio Billikopf, avtorica "Posredovanje med strankama: pomoč drugim pri reševanju razlik", ki je pisal za kmetijsko delo za upravljanje na Kalifornijski univerzi v Berkeleyju. Pomembno je, da se izognemo splošnemu posploševanju na kulturi, opozarja Billikopf.
Zavajajoče poteze
Čeprav neverbalne poteze pogosto podarjajo resnico, ko nekdo poskuša lagati, je lahko opazovanje lažnivca zelo težko, pravi Navarro. Neverbalne geste, obravnavane ločeno, lahko povzročijo napačno razlago. Na primer, mnogi opazovalci interpretirajo ročno uničevanje kot mrtvo darilo za laganje, čeprav je to pogosto znak živčnosti, ne pa prevare. Eden od načinov, kako natančno določiti prevare, je, da poizveduje o različnih temah v nespametnem tonu, medtem ko gleda na odgovore anketiranca, pojasnjuje Navarro.
