Kakovost terapevtskega odnosa je odvisna od zmožnosti zdravstvenega delavca, da učinkovito komunicira. Izraz "terapevtska komunikacija" se pogosto uporablja na področju zdravstvene nege; Vendar pa postopek ni omejen na zdravstveno nego. Drugi zdravstveni delavci, prijatelji in družinski člani pacienta lahko izvajajo strategije komuniciranja na terapevtski način. Idealna terapevtska izmenjava pacientu zagotavlja samozavest, da igra aktivno vlogo pri njej.
Omogoča avtonomijo odjemalcev
Terapevtske komunikacijske tehnike, kot so aktivno poslušanje, avtonomija ali neodvisnost pri pacientu ali odjemalcu. Namesto da predpostavlja o stranki, ki je skoraj tujec, zdravstveni delavec olajša terapevtsko izražanje. Stranka bo v idealnem primeru postala bolj udobna souporabo potencialno težkih informacij. Naloga zdravstvenega delavca je nato uporabiti te informacije, da bi stranki pomagali pri nadaljnji raziskavi svojih občutkov in možnosti. Na koncu, stranka pridobi več zaupanja v odločanje o njegovi skrbi.
Ustvari nekaznovno okolje
Morda je najpomembnejša značilnost terapevtskega odnosa razvoj zaupanja. Zaupanje omogoča konstruktivno komuniciranje; spodbuja tudi samozavest in samozavest. Neupravičenost je potrebna v verbalnem in neverbalnem sporazumevanju. Ljudje so akutno navdušeni nad prepoznavanjem neverbalnih beležk, ki lahko komunicirajo z nečim zelo različnim od tistega, kar je rečeno.
Zagotavlja strokovnjaku s celovitim pogledom na svojega naročnika
Posameznik običajno ne obstaja brez mreže družine, prijateljev in zdravstvenih delavcev. Terapevtska komunikacija poudarja celovit pogled na osebo in njegovo mrežo ljudi, ki nudijo podporo. Osebno individualno perspektivo v zvezi z njegovim zdravjem in življenjem gleda skozi objektiv, zgrajen iz konteksta njegovih izkušenj. Te izkušnje ni mogoče prezreti pri komuniciranju na način, ki je terapevtski. V okviru terapevtskega odnosa posameznik uči spretnosti komuniciranja z drugimi ljudmi v svojem življenju, v idealnem primeru pa tudi izboljšuje te odnose.
Zmanjša tveganje nezavednega vpliva strokovnjaka
To je človeška narava, da bi želeli del svojega dela sklepati v interakcijo; vendar pa je za preprečevanje terapevtskega komuniciranja pomembno vplivati na vaš vpliv. Terapevtsko komuniciranje zahteva ohranjanje akutnega zavedanja o tem, kar je bilo rečeno, pa tudi kakršne koli neverbalne navedbe. Obveščanje, da ste odprti za zaslišanje, kaj ima oseba povedati, ko zložite roke, povzroča zmedo in nedoslednost, ki lahko ovirajo zdravo interakcijo. Zavedajte se svojega glasu in kakršnih koli reakcij.
